常見問題與回答
建南機器50多年智能化產品服務商操作員忘了自己的口令怎么辦?2024-10-09
?為了整個售電系統的安全,操作員的口令需要銘記在心,而且要經常更換才好。但如果萬一忘了自己的口令該怎么辦?
日結后又需要售電該怎么辦?2024-10-09
?日結是對一天售電數據的結算,一般在晚上下班前進行該操作,因此,只要做了日結操作以后,該操作員當天就不能再進行售電操作。但是,如果日結操作結束后,仍有用戶來購電,那么…
系統提示“致命錯誤:數據庫不一致(TODAY) ”是何原因所致?2024-10-09
由于操作員常常使用修改日期的方式對過去的日期進行日結工作。這樣就難免遇上日期忘記修改回當天的時候。一旦日期沒有改回當天就再進入系統進行售電操作,就會立即導致該錯誤的出…
如何修改電表電價?修改電價應注意什么?2024-10-09
?對于3B電表電價的修改只有兩條途徑:一是將該電表的原設置卡在系統中使用“寫設置卡”操作進行電價號改寫,然后將設置卡插入該電表,電表即以新電階進行核算。
發行和使用設置卡時應注意什么?2024-10-09
?設置卡是電價及電表參數設置的工具,如果發行和使用中不注意,極易造成電價無法修改等一系列麻煩。因此,我們應特別重視它。
售電系統中哪種報表才能用于財務作帳和對帳依據?2024-10-09
?這一點在過去許多用戶中都存在模糊概念。包括“為什么只要售了電就要進行日結”、“為什么明細報表不能用于對帳”。這些疑問在過去很多用戶都提過。
設置卡插錯后怎么辦?2024-10-09
?在電表安裝初期,很多用戶由于對設置卡的重視程度不夠或由于同類型設置卡太多,很容易將設置卡插錯電表。
三相互感表的倍率設錯后如何更改?2024-10-09
?這個問題在實際操作中經常遇到。有時是本身立戶時倍率設錯,有時是互感器由小換大或由大換小而需要更改倍率。