補卡后電表不認卡是何原因？如何處理？

補卡操作是指用戶卡在遺失或損壞的情況下進行補發用戶卡的工作。一般情況下不存在電表不認卡。但是，由于數據錯誤或丟失，或由于電卡損壞，或由于操作失誤等原因，就可能出現補發的用戶卡電表不認。在處理問題之前，有一個值得注意的概念要說明。系統補卡有“補舊用戶卡”和“重發新用戶卡”之分?！爸匕l新用戶卡”是指第一次發行的用戶卡在未插入電表前就丟失或損壞，或由于插卡時拔卡太早，電表還未讀入數據就將卡插壞等情況下進行的補發用戶卡工作。“補舊用戶卡”是指電表已經輸入了一次電量后用戶卡遺失或損壞的情況下進行的補發卡工作。這兩種操作有嚴格區分，一定要先弄清楚后再操作。否則操作失誤電表無法認卡。當然，如果萬一將該“重發新用戶卡”操作成“補發舊用戶卡”。則需對該用戶重新登錄一個用戶號、電表號、并重新立戶、重新拿一新卡進行發卡購電。而多余的記錄和操作錯誤的用戶卡需由我廠服務人員進行整理、清卡。具體操作是先將該用戶卡清零。然后將Issucard庫中該卡記錄刪除。再刪除該用戶卡的立戶記錄（Umrelate）。完畢后進入售電系統，選“電表信息錄入”，將電表的“已裝”修改為“待裝”狀態，則該用戶號和電表號又可以供其它用戶使用。

如果是我廠服務人中進行處理，可將庫按上述辦法整理后重新發卡售電亦可。對于數據丟失或錯誤等原因造成補發卡電表不認，則需將數據補全正確后再做補發卡工作，這在前面已提過，這里就不多說了。